LA COMPETENCE EMOTIONNELLE DE DANIEL GOLEMAN
LA CONSCIENCE DE SOI ( Connaître ses propres états intérieurs, ses préférences, ses ressources et ses intuitions)
la conscience de soi émotionnelle: savoir reconnaître ses émotions et leurs effets
une autoévaluation précise: connaitre ses forces et ses limites
la confiance en soi: être sûr de sa valeur et de ses capacités
LA MAITRISE DE SOI (savoir gérer ses états intérieurs, ses impulsions, ses ressources)
le contrôle de soi: gérer les émotions et les impulsions
la fiabilité: se montrer honnête et intègre en toute circonstance
la conscience professionnelle: s'acquiter de son travail de manière responsable
l'adaptabilité: faire preuve de souplesse devant les changements
l'innovation: être à l'aise avec les approches, les idées, et les informations nouvelles
LA MOTIVATION ( les tendances émotionnelles qui nous aident à atteindre nos buts)
l'exigence de perfection: l'effort pour atteindre un niveau d'excellence, ou pour l'améliorer
l'engagement: savoir épouser les objectifs du groupe ou de l'entreprise
l'initiative: être prêt à saisir les opportunités
l'optimisme:poursuivre ses objectifs avec ténacité malgré les obstacles et les déconvenues